הגעה ושעות פעילות שירות לקוחות

שירות טלפוני וקבלת קהל

ניתן לקבל מידע, לתאם תורים ולבצע מגוון פעולות
באמצעות אפליקציה MAST, אתר התאגיד והמוקד הטלפוני.

מוקד שירות לקוחות טלפוני

להודעות, בירורים ותשלומים באמצעות הטלפון 1-800-70-91-92- שלוחה 1
שלוחה 1: לתשלום באמצעות מענה ממוחשב 24 שעות ביממה
שלוחה 2: לתשלומים ובירורים באמצעות מענה אנושי לצורך בירור חשבון 

שעות פעילות המוקד הטלפוני

ימי ראשון עד חמישי 08:30-15:30

שעות קבלת קהל במשרדי שירות הלקוחות

ימי ראשון משעה 8:00 ועד 14:30 ומשעה 16:00 עד 19:00

ימי שני משעה 8:00 עד 14:30

ימי שליש משעה 8:00 ועד 14:30 ומשעה 16:00 עד 19:00

ימי רבעי משעה 8:00 עד 14:30

ימי חמישי משעה 8:00 עד 14:00

ימי שישי - הסניף סגור

*** תשלומים במזומן יתבצעו רק בימי שלישי אחר הצהריים.

דרכי יצירת קשר וכתובת במרכז שירות לקוחות אישי

כתובת: תחנה מרכזית מתחם "אגד" חדרה, רח' ששת הימים פינת משה סמילנסקי.
דואר אלקטרוני: [email protected] 
טלפון לבירורים: 1800-70-91-92
פקס: 04-6212258