שירות טלפוני וקבלת קהל

ניתן לקבל מידע, לתאם תורים ולבצע מגוון פעולות
באמצעות אפליקציה MAST, אתר התאגיד והמוקד הטלפוני.

מוקד שירות לקוחות טלפוני

להודעות, בירורים ותשלומים באמצעות הטלפון 1-800-70-91-92- שלוחה 1
שלוחה 1: לתשלום באמצעות מענה ממוחשב 24 שעות ביממה
שלוחה 2: לתשלומים ובירורים באמצעות מענה אנושי לצורך בירור חשבון 

שעות פעילות המוקד הטלפוני

ימי ראשון עד חמישי 08:30-15:30

שעות קבלת קהל במשרדי שירות הלקוחות

ימי א', ג' בין השעות 16:00-19:00, 08:00-14:30
יום ב', ד' בין השעות 08:00-14:30
יום ה' בין השעות 08:00-14:00
יום ו' סניף סגור

*** תשלומים במזומן יתבצעו רק בימי שלישי אחר הצהריים.

דרכי יצירת קשר וכתובת במרכז שירות לקוחות אישי

כתובת: תחנה מרכזית מתחם "אגד" חדרה, רח' ששת הימים פינת משה סמילנסקי.
דואר אלקטרוני: [email protected] 
טלפון לבירורים: 1800-70-91-92
פקס: 04-6212258