הגעה ושעות פעילות שירות לקוחות

שירות טלפוני וקבלת קהל

ניתן לקבל מידע, לתאם תורים ולבצע מגוון פעולות
באמצעות אפליקציה MAST, אתר התאגיד והמוקד הטלפוני.

מוקד שירות לקוחות טלפוני

להודעות, בירורים ותשלומים באמצעות הטלפון 1-800-70-91-92- שלוחה 1
שלוחה 1: לתשלום באמצעות מענה ממוחשב 24 שעות ביממה
שלוחה 2: לתשלומים ובירורים באמצעות מענה אנושי לצורך בירור חשבון 

שעות פעילות המוקד הטלפוני

א'-ה' בין השעות 08:00-20:00
ו' וערבי חג בין השעות 08:00-12:00

שעות קבלת קהל במשרדי שירות הלקוחות

ימי א', ג' בין השעות 16:00-18:00, 08:00-13:00
ימי ב', ד' בין השעות 08:00-14:00
ימי ה' בין השעות 08:00-13:00

*** תשלומים במזומן יתבצעו רק בימי ראשון.

דרכי יצירת קשר וכתובת במרכז שירות לקוחות אישי

כתובת: תחנה מרכזית מתחם "אגד" חדרה, רח' ששת הימים פינת משה סמילנסקי.
דואר אלקטרוני: [email protected] 
טלפון לבירורים: 1800-70-91-92
פקס: 04-6212258