נזילות מים
נזילה בצנרת המים
במידה והבחנתם בעליה משמעותית בצריכת המים בהשוואה לתקופות קודמות, יתכן כי קיימת נזילת מים בנכס.
כיצד ניתן לגלות נזילה בצנרת המים?
כדי לאתר נזילה בצנרת המים יש לבדוק תחילה האם יש סממנים הנראים לעין לנזילה.
סממנים אלה יכולים להיות: רטיבות בקיר, טפטוף ברז, נזילה תמידית ממיכל ההדחה וכדומה.
בשלב שני, מומלץ להפסיק את כל זרימת המים (לסגור את כל הברזים, מכונת הכביסה וכדומה) ולבחון האם מד המים ממשיך להסתובב.
אם המד ממשיך להסתובב, ככל הנראה קיימת נזילה בצנרת.
הליך הגשת בקשה להכרה בצריכה חריגה הנובעת מנזילה
יש להגיש טופס בקשה להכרה בצריכה חריגה הנובעת מנזילה ולצרף אסמכתאות המעידות על תיקון הנזילה
ניתן למלא בקשה באמצעות טופס מקוון.
להלן התנאים להכרה בצריכה חריגה הנובעת נזילה:
- הכרה בנזילה תבוצע במקרה בו צריכת המים בתקופה המדווחת חורגת ב- 150% ומעלה מהצריכה הממוצעת בנכס
- ניתן להגיש בקשה עד חצי שנה מתום תקופת החיוב הראשונה שבגינה מבוקשת ההכרה בנזילה
- התעריף המופחת יינתן, לכל היותר, לגבי 2 תקופות צריכה רצופות (4 חודשים)
- תעריף נזילה בעד כמות של עד 100 מ"ק מעל הצריכה הרגילה- תעריף בעד כמות מוכרת (התעריף הראשון)
- תעריף נזילה בעד כמות העולה על הצריכה הרגילה בתוספת 100 מ"ק- אחד ש"ח למ"ק
- נכס פרטי- הכרה בנזילה תינתן בעבור שני מקרים של נזילה בשנה, בתנאי שלא ניתנה הכרה בנזילה ב- 12 החודשים שקדמו למועד הבקשה
- נכס משותף- נכס הכרה בנזילה במד מים ראשי, תינתן לכל היותר בעבור מקרה אחד של נזילה בשנה, בתנאי שלא ניתנה הכרה בנזילה ב- 12 החודשים שקדמו למועד הבקשה
קיימת עליה לא מוסברת בצריכת המים שלי. מה עלי לעשות?
אם לא אותרה נזילה בנכס, באפשרותכם לפנות אל התאגיד ולפתוח בהליך בירור מסודר. הליך הבירור מורכב מבדיקות ראשוניות אשר מבוצעות ללא תשלום ומבדיקות נוספות אשר מבוצעות בתשלום מוגדר מראש הקבוע בכללים, למשל: שליחת מד המים לבדיקה במבדקה, היה ולפי תוצאות הבדיקה מד המים לא תקין, יוחזר התשלום בגין הבדיקה וחשבון המים יתוקן בהתאם לכללים.
